Về Chúng Tôi Kubet – Tập Đoàn Đa Quốc Gia Số 1 Đông Nam Á
Về chúng tôi, Kubet là thương hiệu giải trí lâu đời tồn tại suốt hàng chục năm qua tại thị trường Việt Nam. Đây đã là người bạn đồng hành của biết bao người chơi trên chặng đường cá cược đỏ đen. Hàng triệu tài khoản được thiết lập và sử dụng mỗi năm đã chứng minh cho danh tiếng và sự uy tín của thương hiệu.
Về chúng tôi – Sân chơi nức lòng người hâm mộ
Kubet là thành viên của tập đoàn giải trí Ku – Đơn vị đã có hơn 20 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam. Kể từ những ngày đầu triển khai hoạt động, chúng tôi đã tự đặt ra thách thức để vượt qua chính giới hạn của bản thân:
Tôn chỉ hoạt động
Về chúng tôi, với tôn chỉ hoạt động “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”, Kubet không chỉ đẩy mạnh tiêu thụ bằng các hình thức PR, quảng cáo trên các nền tảng mà chúng tôi còn tập trung phát triển những giá trị cốt lõi nhất. Một số hoạt động tiêu biểu mà đơn vị đã triển khai để tự nâng cấp thương hiệu như:
- Xây dựng hệ thống game online với hàng nghìn đầu sản phẩm hấp từ từ nội dung đến hình thức.
- Triển khai bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động ba ca bốn kíp kể cả các ngày cuối tuần, lễ tết để kịp thời phục vụ nhu cầu của mọi khách hàng.
- Liên tục hoàn thiện, nâng cấp hệ thống để người dùng có trải nghiệm mượt mà, không bị gián đoạn.
- Thiết lập cơ chế phòng chống gian lận, phát hiện kịp thời những trường hợp sử dụng phần mềm nhằm trục lợi từ đơn vị.
Về chúng tôi, các hoạt động trên được triển khai một cách song song đồng thời và liên tục. Đảm bảo khách hàng sẽ không gặp phải bất kỳ sự cố đáng tiếc nào khi sử dụng dịch vụ tại đơn vị.
Tôn chỉ hoạt động – “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”
Triết lý kinh doanh
Trong thời đại hạ tầng công nghệ phát triển như hiện nay, chỉ trong một ngày đã có vô số nhà cái mọc lên. Nếu chỉ giậm chân tại chỗ, không có sự đổi mới và thay đổi thì chắc chắn Kubet sẽ dần lụi tàn theo dòng thời gian. Nhận thức sớm về điều đó, ban quản trị tập đoàn hết sức sáng suốt đề ra triết lý kinh doanh, “Đổi mới – Sáng tạo – Nói đi đôi với làm”.
Thực tế chứng minh triết lý kinh doanh ở thời điểm đó và ngay cả sau này hoàn toàn chính xác. Về chúng tôi, hiện tại vẫn tiếp tục kế thừa và phát huy tinh thần này để xây dựng một thương hiệu giải trí độc quyền.
Về chúng tôi – Cam kết của đơn vị đến người chơi
Kubet – Thương hiệu giải trí hàng đầu tại khu vực Châu Á có những cam kết quan trọng gửi đến khách hàng:
Cam kết cung ứng những sản phẩm game chất lượng cao, thời thượng
Nhiệm vụ chính của Kubet là cung cấp cho khách hàng những sản phẩm giải trí chất lượng, bắt kịp xu hướng. Không chỉ vậy, đơn vị cũng phải liên tục sáng tạo, đổi mới không ngừng, tránh dập khuôn máy móc, chủ động tạo xu hướng để khách hàng biết tới nhiều hơn.
Bên cạnh đó, để mở rộng thư viện game online thêm phần phong phú, đơn vị cần liên kết, hợp tác với các công ty chuyên cung cấp dịch vụ này. Về chúng tôi, nhà cái sẽ hỗ trợ tuyên truyền, quảng bá để các sản phẩm trở nên phổ biến hơn với khách hàng.
Đi tắt đón đầu xu hướng game online tại Việt Nam
Cam kết bảo mật, không sử dụng dữ liệu khách hàng với mục đích thương mại
Thời đại công nghệ phát triển, dữ liệu cá nhân khách hàng trở thành món mồi béo bở được nhiều công ty tìm kiếm. Mặc dù việc này là bất hợp pháp nhưng vẫn có rất nhiều nhà cái thực hiện với mục đích thu về lợi nhuận khổng lồ.
Về chúng tôi, Kubet cam kết không thực hiện hành vi mua bán/ trao đổi/ giao dịch thông tin cá nhân của khách hàng khi chưa được sự đồng ý. Hơn thế nữa, đơn vị cũng đã tổ chức các biện pháp phòng chống việc dữ liệu có thể bị rỏ ri hoặc đánh cắp bởi các thế lực xấu.
Cam kết bảo mật dữ liệu người dùng bằng mọi hình thức
Cam kết hỗ trợ người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
Bộ phận chăm sóc khách hàng của Kubet đi vào hoạt động với mục đích hỗ trợ người dùng trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ tại đơn vị. Về chúng tôi, đơn vị sẽ cố gắng hỗ trợ hội viên liên tục 24/7 kể cả trong và ngoài giờ hành chính. Dù các ngày nghỉ hãy lễ Tết bạn vẫn có thể liên hệ với chúng tôi để nhận được sự trợ giúp kịp thời và sớm nhất.
Cùng với sự đồng hành sát sao, liên tục của bộ phận chăm sóc khách hàng nói riêng và toàn thể nhân viên tập đoàn nói chung. Hy vọng người dùng sẽ có những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cũng như hài lòng về sự tận tâm, nhiệt tình của chúng tôi.
Kết luận
Về chúng tôi, Kubet là thương hiệu giải trí có tiếng tăm tại thị trường Việt Nam và trên toàn Châu Á. Để có được vị thế như ngày hôm nay, toàn thể đội ngũ để phải cố gắng chỉn chu trong từng hoạt động. Tuy nhiên, Kubet sẽ tiếp tục cải thiện, nâng cấp để ngày càng hoàn thiện hơn và đem lại cho khách hàng dịch vụ giải trí tốt nhất.
Xem thêm: Miễn trừ trách nhiệm